25 Sep BTI Nº 259

Posted at 07:12h in Non classifié(e) by adminquim
0 Likes

La certification est-elle obligatoire ? Est-ce que cela en vaut la peine ?

 

Qui vous oblige à obtenir une certification ?

Ce qui est sûr, ce n’est ni la loi ni aucun organisme public qui vous obligent à vous certifier, du moins pour la grande majorité des secteurs. Néanmoins, vos clients peuvent vous obliger, non pas directement, mais simplement par leur volonté de cesser de travailler avec vous si votre entreprise n’obtient pas la certification selon une norme spécifique ou déterminée.

Mais faisons abstraction des obligations que nos propres clients peuvent nous imposer par « décrets », et concentrons-nous sur les autres avantages de la certification que je vais vous présenter.

  1. Votre certification permet d’améliorer votre image.
  2. Lorsque votre entreprise est confrontée à un processus de certification, il est nécessaire de revoir l’ensemble de votre système d’organisation. Vous détecterez ainsi de nombreuses défaillances et des coûts non quantifiés.
  3. Non seulement vous serez mieux organisé, mais, ce qui peut être le plus important, vous aurez de nombreux éléments de contrôle afin de pouvoir gérer plus efficacement votre entreprise.

Je pense que lorsque les entreprises ne disposent pas d’un système qualité, elles ont peu de chances d’avoir une connaissance précise du niveau de satisfaction de leurs clients et ne savent donc pas avec certitude quels aspects elles doivent améliorer.

Et pour conclure, je dirais qu’une entreprise certifiée est une entreprise qui, à court terme, sera mieux organisée, mieux contrôlée et qui, par conséquent, réduira ses dépenses inutiles et augmentera sa productivité et sa rentabilité à court, moyen ou long terme.

 

QUIMICA 21, S.L. 

A L´AVANT-GARDE DU SÉCTEUR CONTRE INCENDIE



25 Sep BTI Nº 259

Posted at 07:08h in Uncategorized by adminquim
0 Likes

Is certification mandatory? Is it worth it?

 

Who is making you get certified?

It is certainly not the law that requires certification, nor any public body, at least for the vast majority of sectors. However, your clients may effectively compel you – not directly, but simply by choosing to stop working with you if you do not obtain certification under a specific standard.

Let us set aside the obligations our own clients might impose by “decree” and look at the other advantages of being certified.

  1. You seek certification to enhance your image.
  2. When your company goes through a certification process, it has to review its entire organisational system and, in doing so, will uncover numerous flaws and hidden costs.
  3. More than just improving organisation, and perhaps even more importantly, you will gain far more control mechanisms, allowing you to manage your company more efficiently.

I believe that when companies lack a quality system, they can hardly have an accurate picture of customer satisfaction and therefore cannot know for certain which areas need improvement.

In conclusion, a certified company will, in the short term, be more organised and better controlled and, as a result, will cut unnecessary expenses, thereby increasing its productivity and profitability in the short, medium and long term.

 

QUIMICA 21, S.L.

AT THE VANGUARD OF FIRE FIGHTING SECTOR



25 Sep BTI Nº 259

Posted at 07:02h in Sin categoría by adminquim
0 Likes

¿Es obligatorio estar certificado? ¿Vale la pena?

 

¿Quién te está obligando a certificarte?

Desde luego, no es la ley las que te obliga a certificarte, ni tampoco ningún organismo público, o por lo menos para la inmensa mayoría de sectores. Sin embargo, tus clientes sí que pueden obligarte, no directamente, sino simplemente con su voluntad de dejar de trabajar contigo, si no obtienes certificación bajo una norma concreta o determinada.

Pero vamos a prescindir de las obligaciones que nos puedan imponer nuestros propios clientes por «decretos», y te voy a relatar las demás ventajas de estar certificados.

1º. Te certificas para mejorar tu imagen.

2º. Cuando tu empresa tiene que afrontar un proceso de certificación, necesita revisar todo tu sistema de organización y al hacerlo, detectarás multitud de fallos y de costes no cuantificados.

3º. Pero no solo te organizarás mejor, sino lo que tal vez sea más importante, tendrás muchos más elementos de control, para poder gestionar con más eficiencia tu empresa.

Creo que cuando las empresas no tienen instalado un sistema de calidad difícilmente tienen un conocimiento exacto del nivel de satisfacción de sus clientes y por tanto desconocen con certeza los aspectos que deben mejorar.

Y para concluir te diría que una empresa certificada es una empresa, que a corto plazo será más organizada, estará más controlada y como fruto de ello, reducirá gastos innecesarios, aumentando su productividad y rentabilidad a corto, medio o largo plazo.

 

QUIMICA 21, S.L. 

A LA VANGUARDIA DEL SECTOR CONTRA INCENDIOS